为了更切近市场、周全部味市场，发明并处理产物在利用、颐养、维修进程中存在的题目，削减用户诉苦、培育用户虔诚度，为此后产物改良和新产物开辟供给参考，同时宣扬球速体育 品牌、晋升企业抽象，实行《山东球速体育 2006年度主顾对劲度测评计划》，由公司总司理助理文德刚带队，营销公司办事办理室、出产制作部、质保部、计划部、各出产车间参与，兵分8个小组，对辽宁、河北、北京、山东、陕西、河南等市场停止了一次大规模的用户亲情访问勾当。
　　本次访问用户名单按照公司访问计划请求由办事办理室供给，首要集合在两大类：一类是个人单元的用户或大用户（具有3台以上我公司产物的用户），另外一类用户是个别用户。
　　 用户访问勾当公司每一年都在停止，2006年夏日用户亲情访问是迄今规模大、人数多、访问地区广的一次。为规画本次访问勾当，市场办理室在本年7月初就拿出访问计划，几经点窜、完美，于8月中旬肯定并下发。
　　2006年8月16日，全部访问成员参与了在公司办公楼停止的带动会，总司理列席集会并作了带动讲话。总司理在讲话中对本次勾当的构造赐与了较高评估，指出本次访问勾当筹办时候长、勾当规模广，是球速体育 汗青上大的一次用户访问勾当。针对本次访问勾当，总司理提出了五个方面的请求：一是本次勾当不明白划定竣事时候，其目标便是让访问职员要面临面的静听用户的诉苦，静下心当真听取用户定见；二是要从用户傍边当真听取同业业其余厂家的利益，有助于对咱们的产物停止优化；三是经由进程用户访问，对用户碰到的困难尽能够加以处理，削减用户的诉苦，建立山东球速体育 的杰出抽象；四是经由进程访问，尽能够多的体味产物信息、用户需要和公司政策和办事方面存在的题目；五是通报信息，访问职员将从市场带回的用户需要、用户对公司产物的评估等信息，返来后向一线员工转达。
　　 总司理助理王国超对本次访问勾当的意思作了申明，他指出信息在通报进程中存在水份和失实，为体味用户的实在感触感染就要真正走进市场，听取用户对利用产物的感触感染和评估。各下层主干任务职员要深切用户，体味和发明题目，同时还要给咱们公司的发卖办事和代办署理商的发卖办事任务停止查验，将发明的题目带回公司，输出到各相干部室，对咱们的产物停止改良和晋升。
　　文德刚总司理助理在讲话中请求，各访问小组成员要当真体味公司的企图和请求，进入市场、切近用户，实在体味用户的感触感染，给用户一个对劲的谜底。并对8个访问小组的访问信息搜集偏重点做了合作。后，他对访问规律作了夸大，请求大师要步调分歧、注重宁静，建立球速体育 人的精力风采。
　　后，营销公司副总司理丁维铎对访问进程中的注重事变作了先容，对碰到的访题目目标处理方法、访问进程中各类表格的填写等作了申明。
　　2006年8月17日下战书16：00时，全部访问小组成员齐聚办公楼下合影纪念，带着公司带领的依靠踏上了本次访问的征程。